Członkowie biura mają za zadanie modyfikowanie pamięci mugolom, którzy byli świadkami użycia magii, ale również w przypadkach, gdy mugole dowiedzą się czegoś, co mogłoby grozić ujawnieniem czarodziejskiego świata. Amnezjatorzy współpracują z Urzędem Niewłaściwego Użycia Czarów i Czarodziejskim Pogotowiem Ratunkowym.